Condiciones generales de Contratación

Última revisión: 31 de diciembre de 2021

A continuación tienes a tu disposición el documento contractual que regirá la contratación de servicios y formaciones que puedes realizar a través de la página web www.soykangyunxiao.es, que es de mi propiedad (es decir, yo Kangyun Xiao) (en adelante la PRESTADORA). La aceptación del presente documento implica que tú, como persona usuaria:

  • Has leído, entiendes y comprendes lo aquí expuesto.
  • Eres una persona con capacidad legal suficiente para contratar.
  • Asumes todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la página web www.soykangyunxiao.es de mi propiedad.

Como prestadora de los servicios, me reservo el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a las formaciones y/o los servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, la PRESTADORA de los servicios y las formaciones contratados por la persona usuaria soy yo, Kangyun Xiao, NIE X2116279A y con correo electrónico hola@soykangyunxiao.es y de otra tú, como USUARIA CLIENTE a través de la página web mediante la contratación de un servicio o una formación, siendo responsable de la exactitud, veracidad, precisión y licitud de los datos personales que me facilites durante el proceso.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre yo como PRESTADORA y tú cómo USUARIA CLIENTE en el momento en que aceptas durante el proceso de contratación online las condiciones correspondientes, según el servicio o la formación que contratas.

La contratación de las formaciones y servicios prestados a través de esta página web, conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través de esta página web, de un servicio o una formación concreta.

INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LAS FORMACIONES

A través de esta web comercializo y vendo:

  • Servicios 1a1 personalizados como, por ejemplo, redacción de textos legales para tu página web, así como otros textos jurídicos de tu negocio a través de la prestación de servicios principalmente online, si bien, también en formato presencial si así se requiere.
  • Talleres, cursos o formaciones de temáticas jurídicas para emprendedoras y empresarias, online y presencial.
  • Sesiones de consultoría legal personalizada, online y presencial.

Todos ellos en relación a cualquier cuestión relativa a la legalidad en los negocios, y así como otros ámbitos jurídicos relacionados.

Los detalles concretos y características de cada servicio o formación ofrecidos -contenido, precio, forma de pago, tipo de servicio o formación, forma de cancelación, etc.- se establecerán en la página de descripción de dicha formación o dicho servicio.

En cuanto a las formaciones se podrán prestar en formato online o presencial, por lo que, en caso de prestarse en línea las alumnas podrán seguirlo desde cualquier lugar del mundo; en caso de las formaciones y eventos presencial requerirá la presencia de las alumnas en un lugar determinado en una fecha concreta.

El método de enseñanza se basa en una combinación de vídeos, audios, textos y sesiones en directo creados por mí de manera exclusiva; así como la recopilación y traducción de materiales que yo, como formadora considere necesario. Asimismo, en caso de que se considere necesario, se incluirá formaciones impartidas por otros autores, autoras y profesionales específicos para la profundización de determinadas materias específicas.

Respecto a los servicios 1a1 personalizados, se podrán prestar en formato online o presencial, según las necesidades de cada USUARIA CLIENTE, siendo proyectos totalmente adaptados a cada negocio.

En cualquier caso, me reservo el derecho de admisión en el servicio o la formación a las personas a las que, según mi criterio, no esté dirigida la formación o el servicio.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Para poder acceder a las formaciones que ofrezco, deberás darte de alta a través de la página web mediante la creación de tu cuenta de USUARIA CLIENTE. Para ello, deberás proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que te serán requeridos.

Para la contratación de los servicios que ofrezco, deberás facilitarme de manera libre y voluntaria aquellos datos que te sean solicitados en cada caso.

Seleccionarás, en caso de que sea necesario para acceder a una formación o un servicio, un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndote a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicarme la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por una tercera persona no autorizada, de tal forma que yo pueda proceder al bloqueo inmediato.

No podrás elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otras porque te identifique como miembro integrante de mi comunidad, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

En todo caso desde la plataforma de contratación se te informará, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio y estimación de entrega del servicio o la formación contratada.

ENTREGA DE LOS SERVICIOS O LAS FORMACIONES

La formación se iniciará inmediatamente desde la contratación, o en su caso, en la fecha prevista a tal efecto cuando sean con sesiones en directo.

La entrega de las formaciones se realizará a través de la plataforma correspondiente que se use en cada uno de las ofertas existentes, en cualquier caso, cualquier información relativa a las mismas será enviada a través del correo electrónico designado libremente por ti como USUARIA CLIENTE. No me responsabilizo de ninguna forma si la entrega de la formación no llega a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por ti sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a mí.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto o servicio, y que sean directamente descargadas o accesibles a través del correo electrónico, o con descarga y/o acceso directo a través de herramientas digitales de alojamiento de contenidos, te informaré previamente respecto al procedimiento que debes seguir para realizar dicha descarga o dicho acceso.

Los servicios 1a1 personalizados se iniciarán su prestación según se acuerden entre las partes, todo ello según los pactos particulares, y se prestará en los plazos y según las formas que pudieran acordarse en cada proyecto.

En la medida en que me lo permita la tecnología informática, me comprometo a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo, no me hago responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

PRECIO Y PLAZO

Los precios aplicables a cada formación o servicio serán los publicados en esta página web y aplicados de forma automática durante el proceso de contratación en la última fase del mismo, expresados en euros (€), y se expresarán el IVA y otros impuestos aplicables en España según corresponda, o el IVA según el lugar de la descarga si tu compra se produce fuera de España. Tú, como USUARIA CLIENTE, asumes que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios y las formaciones podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a las USUARIAS CLIENTES.

Para la emisión de las correspondientes facturas, necesitaré que rellenes los datos fiscales que se te solicite durante el proceso de tu compra. La factura será remitida la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado durante el proceso de contratación.

Para cualquier información sobre el servicio, podrás contactar conmigo vía correo electrónico a la dirección de e-mail hola@soykangyunxiao.es. Indica, por favor, en el asunto del mensaje, el nombre del servicio o de la formación contratada e indicado en el correo electrónico de confirmación de tu contratación.

FORMA Y PLAZOS DE PAGO

Los pagos se realizarán, según el caso, será a través de Stripe con tarjeta de crédito y débito, o a través de transferencia bancaria.

  • Los servicios 1a1 personalizados se abonarán previo a iniciarse la prestación del servicio contratado.
  • Los talleres, cursos o formaciones se abonarán en el momento de la compra, online o presencial.
  • Las sesiones de consultoría personalizada se abonarán, en su totalidad, en el momento de la reserva de la sesión.

Si bien, entre las partes pueden pactarse otras formas de pago.

DEVOLUCIONES Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • De los talleres, cursos o formaciones, que no incluyen contenidos digitales de acceso inmediato (ya que en ese caso no se aplica el derecho de desistimiento y cancelación), si cancelas tu participación en la formación concreta con un preaviso de hasta 15 días antes de la celebración de la misma, te devolveré el importe íntegro que hayas pagado. Queda expresamente prohibida la posibilidad de que cedas tu plaza a otra persona. En caso de que hayas seleccionado el pago por plazos, te comprometes a realizar la totalidad de los plazos contratados. Una vez accedas al contenido del curso o una vez concedida la entrada al espacio de formación no se realizarán ni cancelaciones ni devoluciones. El incumplimiento del pago implicará la correspondiente reclamación legal de la deuda y, en caso de que fuera necesaria, se podrá tomar las acciones judiciales correspondientes.
  • De las sesiones de consultoría personalizada: si cancelas tu reserva 24 horas antes de la celebración de nuestra reunión, te devolveré el importe íntegro que hayas pagado. Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, no devolveré el precio de la sesión. Queda expresamente prohibida la posibilidad de ceder la plaza a otra persona.
  • De los servicios 1a1 personalizados, podrás desistir o cancelar tu contrato conmigo en cualquier momento, incluso cuando se haya iniciado la prestación de los servicios contratados. Si bien deberás abonar aquellos servicios efectivamente prestados hasta el momento de tu desistimiento.
  • Si soy yo quien cancela una formación o un servicio, por cualquier motivo legalmente justificado, devolveré las cantidades abonadas en el plazo de 48 a 72 horas desde que se produzca la cancelación.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tal y como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que ser refieran a: m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por lo que no se aplica el derecho de desistimiento en aquellos talleres, cursos o formaciones que sean de acceso inmediato desde el momento de la compra.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los servicios y las formaciones ofrecidos a través de esta página web son completamente originales con todos los derechos reservados y protegidos por derechos de autoría de su autora y/o sus autores, salvo indicación de lo contrario en su descripción.

Asimismo, se respetan todos los plazos legales de garantía de servicios y formaciones aplicables en cada caso, según el momento de compra de cada servicio o formación.

REQUISITOS TÉCNICOS, SERVICIO DE SOPORTE Y ATENCIÓN A LA USUARIA CLIENTE DEL SERVICIO O DE LA FORMACIÓN

Para poder acceder a los servicios o las formaciones presenciales, es necesario que la USUARIA CLIENTE se desplace al lugar de la celebración del servicio o la formación presencial, donde en su caso, se habrán tomado todas las medidas de seguridad aplicables en cada momento.

Y para poder acceder a los servicios y las formaciones en formato online ofrecidos desde www.soykangyunxiao.es es necesario disponer de los siguientes requisitos técnicos:

  1. Disponer de un ordenador de sobremesa o un portátil con un sistema operativo Windows XP o posterior o MAC con sistemas operativos actualizados, o un dispositivo móvil (como móvil o Tablet), todos ellos con acceso a Internet lo suficientemente buena para poder permitirte una conexión segura y estable.
  2. Disponer de acceso a Zoom, herramienta digital que se utilizará para las reuniones online en cada modalidad de formación y/o servicio.
  3. Disponer de Webcam o cámara a través de tu dispositivo para poder conectarte con imagen en vídeo en las reuniones online.
  4. Disponer de un micrófono externo o a través del micrófono incorporados de tus dispositivos electrónicos, para poder realizar tus intervenciones en las reuniones online.
  5. Y sobre todo, mucho amor, disposición y apertura de miras para realmente adentrarte en los procesos de reconstrucción de tu relación con las áreas legales de tu negocio que te propongo en los espacios que te ofrezco a través de esta página web.

Para cualquier aspecto que quieras comunicar sobre la prestación del servicio o de la formación, así como aclarar las dudas o incidencias con cualquier taller, curso o formación, tanto online como presencial, o con el servicio contratado, tú como USUARIA CLIENTE puedes enviarme un correo electrónico a la cuenta de correo: hola@soykangyunxiao.es.

CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN DE LAS USUARIAS CLIENTES

Como USUARIA CLIENTE de los servicios prestados por la presente página web, al aceptar las presentes condiciones generales de contratación, también otorgas tu consentimiento expreso, para que yo, Kangyun Xiao, en las formaciones y en los servicios que te voy a prestar, poder obtener, reproducir o publicar por cualquier medio o soporte (vídeo, fotografía, grabación de voz, cartel publicitario, página web) tu imagen para los fines estrictamente contractuales y promocionales de mis servicios y formaciones.

SUPUESTOS DE EXONERACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Yo, Kangyun Xiao, no me hago responsable:

  • Del mal uso que realice la USUARIA CLIENTE del servicio de sus credenciales de acceso a la plataforma (no está permitido compartir las credenciales de acceso o la documentación del servicio con personas ajenas a la persona usuaria del servicio).
  • Ni del uso incorrecto de mis servicios o formaciones, o cualquier uso de mis servicios o formaciones que no cumpla con las condiciones generales y particulares de contratación aceptadas por parte de la USUARIA CLIENTE del servicio o de la formación.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Si te interesa saber más sobre mi política de privacidad, puedes consultar aquí.

PROPIEDAD INTELECTUAL

La USUARIA CLIENTE del servicio o de la formación no obtiene ninguna licencia ni cesión ni autorización para la utilización de la información o contenido generado por la prestadora del servicio ni sobre ningún derecho relacionado con ello, especialmente los de propiedad intelectual e industrial, más allá del uso estrictamente necesario para cumplir con el objeto de alcance del servicios o la formación contratado.

La aceptación de las condiciones generales y particulares de los servicios y de las formaciones de esta página web implica tu compromiso de cumplimiento. Yo, Kangyun Xiao, me reservo el derecho a denegar o retirar el acceso a los servicios y las formaciones y a la información en ella contenida, en cualquier momento, en el supuesto de detectar o tener indicios razonables de no utilizar la información, documentación y el resto de sus contenidos del servicio o de la formación con arreglo a su finalidad objeto de nuestro contrato, de manera diligente, lícito y acorde a las condiciones generales y particulares aplicables y a las buenas costumbres.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, implica que conoces y aceptas las condiciones legales –condiciones de uso y privacidad de esta página web, condiciones generales de contratación, política de cookies- de esta web.

Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales de contratación, puedes contactar conmigo en hola@soykangyunxiao.es.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta página web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, te informaré de dichas modificaciones.

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que las partes deban efectuar en relación con las Condiciones generales se harán por escrito y se entiende que se hacen debidamente cuando son entregadas en la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de su registro de los servicios y las formaciones prestados en esta página web, o bien a cualquier otro domicilio o dirección de correo electrónico que cada parte indique a la otra al efecto.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones generales de la contratación se regirán o interpretarán conforme a la legislación española y europea en aquello que no esté expresamente establecido. La prestadora y la usuaria cliente acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Rellena tus datos y recibe las instrucciones como realizar el pago en 2 plazos de 97€/mes (impuestos incluidos)

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